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Una delle qualità principali per un fornitore di gadget è saper personalizzare il prodotto, in modo da risolvere le esigenze d’uso del cliente.

Su questo aspetto avremmo varie storie interessanti da raccontare…

Ad esempio, qualche mese fa, una nota azienda farmaceutica di Milano stava sponsorizzando alcune manifestazioni sportive.

I gadget di cui avevano bisogno erano zainetti, astucci e t-shirt. Ma con qualche requisito in più…

Gli zainetti dovevano essere molto leggeri, perchè sarebbero stati utilizzati da bambini anche molto piccoli. E la stampa doveva essere “solida”.

Gli astucci dovevano essere molto simpatici, in modo creare un buon effetto emotivo… dovevano anche essere funzionali, e con una stampa “solida”.

Sulle t-shirt l’aspetto critico era la disponibilità delle taglie e delle varianti. Infatti, sarebbero state indossate anche da bambini di 3-4 anni.

Un problema giusto per Xgadget, quindi!

Partendo dalle esigenze del cliente, abbiamo selezionato con attenzione i 3 fornitori più adatti. Abbiamo fatto realizzare i campioni, per essere sicuri del risultato finale.

Per la stampa abbiamo utilizzato la nostra serigrafia, utilizzando una tecnica particolare a doppia passata, che ci ha consentito di dare una notevole solidità ai capi.

Il risultato: cliente soddisfatto e… una foto (che stiamo attendendo) di un prato verde fatto di bimbi (e adulti) con addosso le nostre magliette e i nostri zainetti!

I complimenti della Presidenza ci hanno dato la conferma che la strada scelta da Xgadget è sicuramente la via più laboriosa e faticosa…. ma anche ricca di soddisfazioni.

Nel settore dei gadget è molto importante trovare soluzioni creative e di grande impatto.

Alcuni clienti ci apprezzano proprio per la capacità di trovare soluzioni nuove a problemi già visti.

Ecco ad esempio un caso accaduto qualche mese fa…

Una importante casa automobilistica italiana ci chiedeva il preventivo per un calendario dell’avvento, interamente personalizzato. Questo calendario avrebbe dovuto contenere un puzzle che raffigurasse una delle loro vetture di punta.

Nessuna informazione in più: il resto stava alla creatività del nostro team!

Partendo da queste minime indicazioni, il nostro reparto grafico sviluppava un’idea davvero particolare e, insieme ad una azienda nostra partner del settore cartotecnico, lo rendeva realtà.

Al giorno della presentazione dell’idea e del preventivo, ci siamo trovati a concorrere con altre importanti aziende del settore…

Ce l’avremmo fatta?

La nostra proposta lasciò la direzione della casa automobilistica letteralmente a bocca aperta!

Il cliente ha scelto il nostro progetto, perché non c’eravamo fermati a proporre un’idea ma a svilupparla e a implementarla con altre proposte.

E, ancora una volta… lavoro preso e cliente soddisfatto!

Uno dei requisiti che spesso ci chiedono è la velocità nel consegnare i gadget.

Mi ricordo ad esempio un caso accaduto questo marzo…

…una nota federazione sportiva ci chiedeva la fornitura di borse cotone distinte in 3 serie di colori, personalizzate con un disegno creato dalla stessa federazione; i tempi di realizzo della cosa erano molto brevi, tanto che ci pensammo molto prima di inviare il preventivo.

Quando inviammo il preventivo, il cliente lo accettò all’istante!

E a quel punto fu una vera e propria corsa contro il tempo…

Grazie all’esperienza con i fornitori e con le tecniche di personalizzazione, riuscimmo a consegnare al cliente le sue borse, esattamente nei tempi previsti.

Conserviamo ancora con orgoglio l’email del cliente, in cui esprime la propria soddisfazione per il bel lavoro svolto!